به گزارش خبرنگاران گروه صنعت و تجارت گزارش خبر، قطار شماره ۳۷۱ مسیر مشهد به تهران که بامداد۲۰تیرماه ساعت ۰۵:۰۵ عازم شده بود، با نقص های فنی و تجهیزاتی متعدد مواجه شد و مسافران، از جمله عزاداران شرکت کننده در مراسم تشییع پیکر رهبر شهید، با شرایطی دشوار و غیرانسانی دست وپنجه نرم کردند.
این قطار از همان ابتدای حرکت با آماده نبودن شرایط ایمن، تهویه نامناسب و دمای بالای واگن ها مواجه بود؛ به گونه ای که چند مسافر و کودک بر اثر گرمازدگی حالشان رو به وخامت رفت . مسافران همچنین از سابقه آتش سوزی در واگن های این قطار در گذشته خبر می دهند و می گویند که تجهیزات ابتدایی رفاهی در این ناوگان وجود ندارد.
با وجود افزایش نرخ بلیت های قطار، مسافران تأکید دارند که نه تنها خدمات رفاهی مناسبی دریافت نکرده اند، بلکه حتی ابتدایی ترین امکانات از جمله سیستم سرمایشی در این قطار وجود نداشته است.
یکی از مسافران در گفتوگو با خبرنگار ما با اشاره به توقف طولانی و خرابی لوکوموتیو گفت: «بیش از پنج ساعت در قطار حبس شدیم و هیچ مسئولی پاسخگوی وضعیت نبود». این در حالی است که قائم مقام راه آهن پیشتر از آماده باش کامل ناوگان ریلی برای مراسم تشییع پیکر رهبر شهید خبر داده و بر «حفظ ایمنی سیر و حرکت قطارها» تأکید کرده بود.
با توجه به شرایط جنگی و تحریم ها، این پرسش مطرح می شود که چگونه امکان ورود هواپیماهای بوئینگ فراهم است، اما ناوگان ریلی از تعمیرات و نوسازی اساسی بی بهره مانده است؟
مسافران خواستار پاسخگویی فوری وزیر راه و شهرسازی در این زمینه هستند.
